客服专员招聘 - 厦门字强不息文化传播有限公司

1、加盟客户合同信息确认、录入、建档；
2、所负责的客户日常电话回访，每月1-2次；
3、加盟商资料包整理、发放；
4、处理客户订单、发货、到货跟踪、异常情况处理回复；
5、客户、教材发货、师训等常规数据报表制作提交。

岗位要求：
1、有一定客户服务工作经验及客户服务知识和能力者优先；
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。